Создаем простой сервис коллтрекинга, часть 2

В предыдущей статье мы реализовали генерацию и проверку наличия coockie, используемой для подстановки номера на странице, а так же добавили логирование отображаемых номеров с привязкой к источнику перехода. В этой статье будет рассмотрен процесс создания интерфейса вывода информации о звонках.

Но сначала привяжем в функциях getNumberFirstTime и generateuser_id создание coockie к домену site-with-ct-code.ru с указанием относительного пути для того, чтобы при дальнейшем выполнении кода на нескольких страницах сайта не создавалась одноименная coockie.

function getNumberFirstTime() { //..........     var t = xhr.responseText;     var path = '/';     var domain = '.site-with-ct-code.ru'; 	     document.getElementById("calltracking").innerHTML = t;     setcookie("phone", t, new Date().getTime() + 60 * 60 * 1000, path, domain); // час   }; }  function generateuser_id() {   var ct_user_id = makeid(33);   var path = '/';   var domain = '.site-with-ct-code.ru';     setcookie("ct_user", ct_user_id, new Date().getTime() + 60 * 60 * 1000, path, domain); // час } 

Журнал Вызовов

Теперь обратимся к журналу вызовов. Это ядро нашего функционала, по сопоставлению входящих вызовов и отображению номеров будет происходить создание событий в GA, генерация лида в CRM, отправка письма на почту, вывод графиков и т.п.

Подразумевается, что у нас есть доступ к информации о звонках из ВАТС, либо логирование происходит путем синхронизации журнала вызовов на мобильных телефонах менеджеров с внешней базой, в этом случае для реализации потребуется приложение, позволяющие выгружать журнал вызовов.

Остановимся на варианте, при котором мы оперативно получаем актуальный журнал вызовов на номера, используемые нами для отображения на сайте и привели их в формат, используемый нами при создании таблицы numbers в предыдущей статье.

Отразим эти данные в таблице incoming_calls.

CREATE TABLE `incoming_calls` (   `id` int(11) NOT NULL,   `client_number` varchar(200) NOT NULL,   `phone_number` varchar(200) NOT NULL,   `time` datetime NOT NULL DEFAULT CURRENT_TIMESTAMP,   `end_call` datetime NOT NULL DEFAULT CURRENT_TIMESTAMP ) ENGINE=InnoDB DEFAULT CHARSET=utf8;  INSERT INTO `incoming_calls` (`id`, `client_number`, `phone_number`, `time`, `end_call`) VALUES (1, '78123456789', '78000000005', '2019-11-01 17:33:10', '2019-11-01 17:43:32'), (4, '79876543210', '78000000004', '2019-11-05 11:52:54', '2019-11-05 11:53:40'), (5, '78888888888', '78000000005', '2019-11-01 18:37:44', '2019-11-01 18:38:43');  ALTER TABLE `incoming_calls`   ADD PRIMARY KEY (`id`),   ADD UNIQUE KEY `id` (`id`);  ALTER TABLE `incoming_calls`   MODIFY `id` int(11) NOT NULL AUTO_INCREMENT, AUTO_INCREMENT=7;COMMIT; 

Сопоставление данных с журналом вызовов

Подтянем данные из таблицы numbers по номеру телефона и временному отрезку, когда номер отображался на сайте и осуществлялся вызов.

SELECT numbers.id, incoming_calls.time AS time_when_call_start, incoming_calls.end_call AS time_when_call_end, numbers.time  AS time_when_phone_show, numbers.phone AS number FROM numbers INNER JOIN incoming_calls ON numbers.phone = incoming_calls.phone_number WHERE  numbers.time BETWEEN incoming_calls.time AND incoming_calls.end_call GROUP by  time_when_call_start 

Теперь выведем полученные данные в табличку. Для этого создадим файл ct-server.ru/info.php, в который поместим наш запрос.

<?php $pdo = new PDO('mysql:host=localhost;dbname=calltracking', 'root', ''); $sql = "SELECT numbers.id, incoming_calls.time AS time_when_call_start, incoming_calls.end_call AS time_when_call_end, numbers.time  AS time_when_phone_show, numbers.phone AS number FROM numbers INNER JOIN incoming_calls ON numbers.phone = incoming_calls.phone_number WHERE  numbers.time BETWEEN incoming_calls.time AND incoming_calls.end_call"; $st = $pdo->prepare($sql); $st->execute(); $result = $st->fetchAll(PDO::FETCH_NUM); echo "<table border = '1'><tr><th>time_when_call_start</th><th>time_when_call_end</th><th>time_when_phone_show</th><th>number</th></tr>"; foreach($result as $row){ echo "<tr><td>{$row[1]}</td><td>{$row[2]}</td><td>{$row[3]}</td><td>{$row[4]}</td></tr>";				    		 } echo "</table>"; $pdo = null; ?> 

В итоге мы получили таблицу, по которой можно определить какой номер отображался на сайте в момент звонка.

image

FavoriteLoadingДобавить в избранное
Posted in Без рубрики

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *